A russa ultrapassou a polémica e venceu a britânica por 7-6 (7/3), 6-4 em pouco mais de duas horas no Centre Court.
Mas a falha no jogo da 4.ª ronda surge após preocupações levantadas por outros jogadores acerca da tecnologia.
Um sistema totalmente automatizado substituiu os juízes de linha humanos em Wimbledon em 2025, pondo fim a quase 150 anos de história.
Este domingo, um primeiro set equilibrado entre Pavlyuchenkova e Kartal foi prejudicado por uma falha informática que poderia ter sido decisiva.
Em 4-4, Pavlyuchenkova, que tinha salvo dois break points no jogo, tinha ponto de jogo quando um backhand de Kartal caiu claramente para lá da linha de fundo, mas não houve qualquer chamada.
O árbitro de cadeira Nico Helwerth gritou "stop, stop" para interromper o jogo.
Dirigindo-se ao público, Helwerth disse: "Vamos apenas verificar se o sistema estava a funcionar, porque não houve nenhuma chamada áudio".
Depois de uma chamada telefónica, o árbitro disse que o sistema eletrónico "infelizmente não conseguiu localizar o último ponto, por isso vamos repetir o ponto".
Kartal conseguiu um break para uma vantagem de 5-4.
Pavlyuchenkova protestou com o árbitro, dizendo: "Roubaram-me o jogo, roubaram-no".
Mas a russa, número 50 do mundo, recuperou e venceu o tie-break para assumir o controlo do encontro, quebrando duas vezes no segundo set para passar aos quartos de final.
O All England Club divulgou uma breve declaração sobre o incidente.
"Devido a um erro do operador, o sistema foi desativado no ponto em questão", disse um porta-voz.
"O árbitro de cadeira seguiu o processo estabelecido", acrescentou.
A tecnologia de chamada de linha automatizada tornou-se padrão no ténis, sendo utilizada em todos os eventos do ATP Tour masculino e em muitos torneios WTA.
O Open da Austrália e o Open dos Estados Unidos são totalmente automatizados, mas o Open de França continua a ser uma exceção, mantendo os juízes de linha humanos.
A britânica Emma Raducanu disse estar descontente com uma decisão em particular durante a sua derrota para Aryna Sabalenka na sexta-feira.
Jack Draper, o quarto cabeça de série masculino, questionou a exatidão do sistema após a sua derrota na 2.ª ronda com Marin Cilic.
Os responsáveis de Wimbledon afirmaram estar confiantes na tecnologia.
"A tecnologia de chamada de linha eletrónica em direto é agora amplamente utilizada semana após semana no circuito,", afirmou um porta-voz no sábado.
"A tecnologia passa por um rigoroso processo de certificação e cumpre as normas (acordadas)... para que possamos proporcionar a máxima precisão na nossa arbitragem", explicou.
Pavlyuchenkova jogará contra Linda Noskova ou Amanda Anisimova nos quartos de final.
A jogadora de 34 anos foi diagnosticada com a doença de Lyme em fevereiro e passou vários meses a lutar para recuperar a forma.