Através da linha “Jogar em Segurança”, a associação pretende promover a prevenção de comportamentos de risco e a mitigação dos impactos negativos associados ao jogo excessivo
“Com esta medida, o setor pretende disponibilizar uma ferramenta de primeira linha de suporte aos jogadores online com algum tipo de preocupação sobre a sua prática de jogo”, refere em comunicado a associação, sublinhando que esta iniciativa “dá continuidade à sua missão de promoção do jogo responsável e seguro”.
Refere que o projeto nasceu de uma partilha de ideias e informação entre a APAJO e o Instituto de Apoio ao Jogador (IAJ), promovida pela associação, que tem a prática de abordar pessoas e organizações com pensamento sobre o jogo online de forma a desenvolver uma visão o mais completa possível.
“No decorrer deste diálogo, o IAJ identificou a utilidade de uma linha de apoio complementar às já existentes, neste caso financiada e promovida pelo setor licenciado de jogo online”, salienta.
Segundo a APAJO, a linha está a funcionar em modo soft launch (gradual) desde o verão e será financiada pela associação, em particular pelos associados que aderiram ao projeto e que o vão divulgar junto dos seus jogadores.
A linha, que é assegurada por psicólogos com formação e supervisão específica ministrada pelo IAJ, funciona todos os dias úteis, entre as 16:00 e as 20:00, através de atendimento telefónico (214 193 748) ou via e-mail (jogaremsegurança@iapt.eu).
Segundo a associação, todos os pedidos de apoio são categorizados de acordo com a sua especificidade: “Após uma análise é realizada uma triagem inicial, avaliando as situações (que podem ser categorizadas, por exemplo, como emergência, acompanhamento preventivo ou pedido informativo), para que seja possível definir o acompanhamento mais adequado a cada jogador”.
Existem diferentes tipos de acompanhamento, como a possibilidade de realização de seis sessões de apoio psicoeducativo, através da linha ou o encaminhamento para instituições especializadas, integrando o jogador em programas de apoio e tratamento multidisciplinar, como as Equipas de Tratamentos do Instituto para os Comportamento Aditivos e as Dependências, sessões de acompanhamento psicoeducativo ou grupos de apoio de Jogadores Anónimos.
“Este projeto espelha o compromisso da APAJO e dos seus associados com os consumidores, assumindo-se como uma voz ativa no esclarecimento e apoio aos jogadores, aos seus familiares e amigos, para que a prática do jogo online seja vivida como uma atividade de entretenimento e de lazer de forma saudável e responsável”, afirma o presidente da associação, Ricardo Domingues.
Para o diretor do IAJ, Pedro Hubert, “a linha Jogar em Segurança vem reforçar a oferta de apoio especializado a quem tenha preocupações com a sua atividade de jogo online, ou com a dos seus familiares e amigos, de forma a informar, avaliar, aconselhar e, potencialmente, encaminhar para acompanhamento profissional”.