De acordo com a AP, até o presidente da UEFA, Aleksander Čeferin, pareceu surpreendido quando ficou sem medalhas antes de todos os jogadores do Tottenham as terem recebido na cerimónia. Os Spurs venceram o Manchester United por 1-0 na final inglesa, em Bilbau, e conquistaram o seu primeiro grande troféu desde 2008.
Son Hung-min foi o primeiro a levantar o troféu à frente dos seus companheiros de equipa, mas sem medalha. Em seguida, foi-lhe entregue o troféu. Segundo a UEFA, os clubes foram informados de que só seriam entregues 30 medalhas no relvado. Após a cerimónia, foram-lhes dadas mais 20 para distribuir pelos outros membros da equipa.
No entanto, também foram entregues medalhas diretamente no relvado ao guarda-redes checo Antonín Kinský, por exemplo, mas este não fazia parte do plantel dos Spurs para a Liga Europa e, por isso, não jogou em nenhum dos jogos do Tottenham a caminho da final. No entanto, celebrou o sucesso com os seus companheiros de equipa no relvado, com a camisola.
O pedido de desculpas da UEFA
"Para nossa grande insatisfação, não tivemos medalhas suficientes disponíveis no palco durante a cerimónia de entrega de prémios devido a uma discrepância inesperada na contagem de jogadores, uma vez que mais membros da equipa - incluindo jogadores lesionados - participaram na cerimónia do que o inicialmente previsto. As medalhas em falta foram prontamente entregues à equipa vencedora no balneário, juntamente com as nossas sinceras desculpas pelo erro", afirmou a UEFA.