Os reds pensaram que tinham assumido a liderança no Estádio do Tottenham Hotspur quando Diaz foi escorregado por trás por Mohamed Salah, mas o golo do colombiano foi assinalado como fora de jogo pelo árbitro.
A verificação do VAR por Darren England e pelo seu assistente Dan Cook foi rapidamente realizada e a "verificação completa" foi comunicada ao árbitro Simon Hooper, que reiniciou o jogo com um pontapé-livre para os spurs com a decisão em campo.
No entanto, os árbitros aperceberam-se de que Diaz estava em posição de fora de jogo pouco depois do recomeço, mas não conseguiram intervir para corrigir o erro, apesar dos apelos do quarto árbitro Michael Oliver.
A conversa do controlo do VAR foi divulgada esta terça-feira, após um pedido formal do Liverpool, e inclui o áudio completo do fiscal de linha, do VAR e do assistente do VAR, que descobre que Díaz estava em posição de fora de jogo.
Em comunicado, a PGMOL afirmou: "Tal como foi referido pouco depois do apito final no sábado à noite, reconhecemos numa declaração que ocorreu um erro humano significativo durante o jogo acima mencionado, que reconhecemos que deveria ter resultado num golo atribuído através da intervenção do VAR".
"Como em todas as situações de golo, a equipa do VAR verificou todos os aspetos do golo. Depois de os árbitros em campo terem anulado o golo por fora de jogo, a fase e o processo de verificação começaram e foram corretamente executados pelo VAR. A seleção do ponto de remate foi precisa e a utilização de uma única linha 2D no pé do segundo defesa mais recuado também foi corretamente posicionada".
A imagem criada mostrou que Luis Diaz estava claramente em jogo, sem necessidade de inserir uma segunda linha. Num lapso de concentração e perda de foco nesse momento, o VAR perdeu de vista a decisão em campo e comunicou incorretamente "verificação completa", confirmando assim inadvertidamente a decisão em campo. Fê-lo sem qualquer diálogo com o AVAR (VAR Assistente).
"O jogo recomeçou imediatamente. Passados alguns segundos, o Operador de Repetição e depois o AVAR questionaram o resultado do check-complete com o VAR e pediram-lhe para rever a imagem que tinha sido criada, salientando que a decisão original no terreno de jogo tinha sido fora de jogo, mas que isso não tinha sido comunicado à equipa no terreno de jogo em nenhum momento durante o jogo".
"A equipa do VAR ponderou então se o jogo poderia ser interrompido nesse momento, mas o VAR e o AVAR concluíram que o protocolo do VAR no âmbito das Leis do Jogo não permitiria que isso acontecesse e decidiram que a intervenção não era possível, uma vez que o jogo tinha recomeçado".
"A PGMOL levou a cabo uma análise das circunstâncias que conduziram a este resultado incorreto e as aprendizagens subsequentes serão implementadas para mitigar o risco de ocorrência de erros no futuro".
Desde então, os árbitros do VAR England e Cook foram afastados dos jogos da Premier League da próxima semana, enquanto a PGMOL e a FA vão rever as suas políticas para os árbitros arbitrarem no estrangeiro, depois de se ter descoberto que os dois tinham estado nos Emirados Árabes Unidos apenas 48 horas antes do jogo.