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O antigo número um mundial prolongou para seis encontros a sua série de vitórias, depois de ter defendido com sucesso o título no Open de Almati da semana passada.
Depois de perder o primeiro set, o terceiro cabeça de série reagiu, forçou um set decisivo e recuperou por duas vezes de uma desvantagem de break no terceiro parcial. Salvou um ponto de match quando Norrie servia para fechar o encontro, antes de dominar o tie-break por 7-1.
A frustração de Medvedev transbordou no início do set decisivo, quando se baixou repetidamente e bateu no campo depois de ficar a perder por 0-2. O russo recompôs-se para selar a vitória e manter vivas as hipóteses de garantir um lugar nas ATP Finals, no final da temporada.
Medvedev defrontará agora o qualifier francês Adrian Mannarino, que surpreendeu o oitavo cabeça de série Jakub Mensik nos oitavos de final.