O incidente ocorreu após o golo de Aurélien Tchouaméni. O adepto, aparentemente menor de idade, fez gestos a imitar um macaco enquanto o jogador francês celebrava. O Maiorca reagiu com veemência e emitiu o seguinte comunicado:
"No jogo disputado no sábado entre o Maiorca e o Real Madrid, foram identificadas imagens em que uma pessoa fez gestos racistas. O clube activou o protocolo contra a violência no futebol e está a colaborar com a Polícia Nacional na identificação desta pessoa", pode ler-se.
"O Maiorca não tolera nem tolerará qualquer manifestação de racismo e participa ativamente em todas as campanhas para erradicar este flagelo que ultrapassa o desporto. Mais uma vez, gostaríamos de agradecer aos adeptos pelo seu comportamento exemplar. Que um caso isolado não manche o respeito e o desportivismo do Maiorquino", concluiu.